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호텔 등급에 관한연구를 위한 .....
김정근 2001-11-16 5394
첨부없음
저는 관경과에 개설된 수업을 듣고 있는 학생입니다.
>이번에 과제로 호텔 등급에 관한 연구를 하고 있는데 자료가 상당히 부족한 관계로 자료를 요청하고자 합니다.
>우리나라 호텔등급 설정에 있어서 문제점이라든지 등급 판정 기준에 관한것등 어떠한 자료라도 있으시면 저의 이메일로 보내주시면 감사하겠습니다.
>
--------- 답변 ----------
***호텔등급판정기준과 관련된 내용입니다.
- 우리나라 관광호텔업에는 종합관광호텔업과 일반관광호텔업으로 나누어져 있으며(관광진흥법 시행령),
- 이 중 종합관광호텔업은 3년마다 또는 등급조정사유가 발생하면 등급심사를 받아야 합니다.
- 등급결정은 등급심사평가단(각 분야 전문가 6인으로 구성)이 현지실사를 통하여 결정하며,
총1,000점을 만점으로 등급이 결정됩니다.
- 보다 자세한 내용은 " 호텔등급심사규정"을 참조하시거나, 한국관광협회중앙회(www.koreatravel.or.kr)의 홈페이지를 보시면 가능합니다.
***호텔등급심사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하여 고객의 편의 도모 및 호텔기업의 발전을 도모하자는 것입니다.
그러나 일부 특급호텔을 제외한 호텔들은 서비스능력의 향상보다는 사업으 ㅣ영세성으로 인한 현상유지에 급급함으로서 등급심사 본래의 취지가 잘 지켜지지 않고 잇습니다.
귀하같은 젊은 학생들이 호텔업계에서 활동하면 우리나라 호텔업계의 발전과 더불어 큰 별이 될 것입니다.
열씨미 하세여....
kjk54 충청대
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